Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1: Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente entre la société Prudencia Castro Cosmetique SARL AU, sise à 5, Bd. Zerktouni, Espace Zerktouni, 1er Etg, N 03, Casablanca, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 587403, et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site maCosmetique.com
Article 2: Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation. La société se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre de produits.
Article 3: Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en Dirhams, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. La société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.
Article 4: Commande
Le client doit suivre la procédure d’achat en ligne en sélectionnant ses produits et en validant sa commande. La validation de la commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.
Article 5: Paiement
Le paiement s’effectue par contre remboursement, la commande sera envoyé immédiatement et si le mode de paiement est par virement bancaire, la commande sera traitée après réception du paiement.
Article 6: Livraison
Les produits seront livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des disponibilités.
Article 7: Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Mais cela n'est possible qu'avec le produit non ouvert, avec l'emballage d'origine en parfait état.
Article 8: Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés conformément à la législation en vigueur.
Article 9: Responsabilité
La société ne saurait être tenue responsable en cas de problème lié à l’utilisation des produits ou en cas de retard ou d’annulation de livraison.
Article 10: Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes. Conformément à la législation, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Article 11: Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi du Royaume du Maroc. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Casablanca.